Beim Installieren eines neuen Programms meldet sich der Laptop:
Diese App wurde vom Systemadministrator gesperrt. Wenden Sie
sich an den Systemadministrator, um weitere Informationen zu erhalten.
Das beim Umrüsten auf Windows 10 notierte Passwort nimmt der PC nicht an.
Was kann ich tun?
Hallo Jost,
das notierte Passwort funktioniert natürlich nur mit dem dazugehörigen Benutzerkonto. Hier müssten Sie einmal überlegen, welches Benutzerkonto aktiv war, als Sie Ihr Windows 10 eingerichtet haben – das müsste dann auch das Administratorkonto sein.
Wählen Sie beim Anmelden dieses (Administrator-) Konto aus und tippen Sie das dazugehörige Passwort ein. Bei der Eingabe des Passworts müssen Sie zudem die genaue Schreibweise einschließlich Groß- und Kleinschreibung beachten.
Mit Administratorrechten klappt dann auch die Installation des Programms.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂