Habe Notebook Windows 7 Toshiba Satelite L 770/L775.Beim Internet Explorer habe ich als Startseite „Google.at“ eingerichtet.
Egal auf welcher Webseite ich mich befinde kommt wiederholt ohne aufgerufen zu werden die Google Seite eingeblendet in den Vordergrund.Ich muss diese Google Seite dann immer mit der Schliessen Taste rechts oben wegklicken.
Was kann ich dagegen machen?
Für ihre Unterstützung herzlich dankend verbleibt wurzer johann
Hallo Herr Wurzer,
offenbar ist Ihr System schon so stark befallen, dass Ihre Eingaben bzw. Mausklicks im Browser auf unerwünschte Seiten umgelenkt werden. Damit soll der Einsatz eines Reinigungs-Tools wie Adwcleaner verhindert werden.
Das Tool „Reimage“ gehört ebenfalls zu den unerwünschten Programmen und würde für die 50 Euro Gebühr keine Verbesserung des Zustands bewirken. Diese Software soll Ihnen lediglich 50 Euro aus der Tasche locken.
Meine Empfehlung: Starten Sie Ihren Browser im „abgesicherten Modus“, um zunächst einmal alle störenden Browser-Erweiterungen auszusperren. Beim Internet Explorer finden Sie dazu unter Start/Alle Programme/Zubehör/Systemprogramme die Verknüpfung „Internet Explorer (Ohne Add-Ons)“. Bei Firefox halten Sie beim Anklicken der Programm-Verknüpfung die Umschalt-Taste gedrückt.
Wenn Sie Ihren Browser erfolgreich ohne Add-Ons gestartet haben, versuchen Sie erneut wie oben beschrieben Adwcleaner herunterzuladen und auszuführen.
Sollte das immer noch nicht klappen, starten Sie Windows vorher im Abgesicherten Modus. Dazu drücken Sie nach dem Einschalten des PCs und vor dem Start von Windows (mehrmals) die Taste F8 und wählen dann im Bootmenü die Option „Abgesicherter Modus“.
Ich empfehle Ihnen darüber hinaus dringend, den PC mit einer Notfall-DVD nach eventuell vorhandenen Schadprogrammen zu untersuchen. Wie das geht, habe ich zum Beispiel hier https://club.computerwissen.de/qa/pka-trojaner ausführlich beschrieben.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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Hallo Herr Wurzer,
das klingt stark danach, als ob Sie sich ein unerwünschtes Werbeprogramm eingefangen haben.
Versuchen Sie, Ihr System mit dem Tool „Adwcleaner“ zu scannen, um den Fund zu beseitigen. Das Tool können Sie zum Beispiel unter https://www.chip.de/downloads/AdwCleaner_58118522.html kostenlos herunterladen. Starten Sie das heruntergeladene Programm, klicken Sie danach „J’accepte/I agree“ und im Hauptfenster des Programms auf „Scan“. Beenden Sie währenddessen am besten alle anderen Programme und schließen Sie alle geöffneten Dateien. Nach Abschluss des Suchlaufs klicken Sie auf „Clean“ und bestätigen die darauffolgenden Meldungen mit „OK“, bis der Computer neu startet.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂
Werter Herr Koch!
Habe das Tool heruntergeladen.Es kam die Seite“Ein Monster hat diese Seite Gefressen.Habe dann Reimage PC REplair heruntergeladen.Dort wären ca 50.-Euro zu bezahlen gewesen.Habe das nicht durchgeführt.Es hat sich leider nichts gebessert.Würde eine detailiert genaue Beschreibung benötigen um das Problem zu lösen.Danke Wurzer Hans.