Beim versuch fritzfax zu installieren, bricht die Installation ohne fehlermeldung ab. Installationsversuch im Kompatibilitätsmodus geht auch nicht. Virensoftware wurde abgeschaltet. Unter xp hat das Programm funktioniert. Gibt es eine Lösung?
Hallo khp,
haben Sie ein 32- oder ein 64-Bit-Windows?
Ich habe seit mehreren Jahren die Fritz-Software unter Windows 7 SP1 32-Bit laufen. Da ich eine FritzCard PCI habe, verwende ich einen Rechner, der noch einen PCI-Slot hat.
Was genau wurde nicht installiert (Treiber/Fritz-Anwendungsprogramm/ISDN-Programme)?
Wenn Sie bei der Installation keine Fehlermeldung auf dem Bildschirm bekommen haben, sollten Sie mal in der Ereignisanzeige nachsehen. Starten Sie dazu die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten: Windows-Taste + r gleichzeitig drücken. In der folgenden Zeile
eventvwr.msc
eintippen und OK klicken. Schauen Sie bitte dort nach Fehlern, die zum Zeitpunkt der misslungenen Installation festgehalten wurden.
Es gibt von AVM die folgende Beschreibung:
https://avm.de/nc/service/weitere-produkte/fritzcard-pci/wissensdatenbank/publication/show/398_FRITZ-Card-und-FRITZ-Software-unter-Windows-7-einsetzen/
VG
Norbert