Kunden-Nr: 92-578634-36,
Habe auf mein Labtop mit Windows7 kein Internetempfang, sowie
keine Netzwerkerkennung.
Telekom-Router ist ok. Bei Linux-Ubuntu von der DVD läuft Internet-
Firefox einwandfrei. Was läuft da nicht richtig.
Für ihre Unterstützung im voraus besten Dank.
Ihr Kunde Lothar Schellhorn.
Danke!!!
Hallo Herr Schellhorn,
besitzt Ihr Laptop einen Schalter oder eine Tastenkombination zum Deaktivieren der Funkverbindung? Wenn ja, probieren Sie doch einmal aus, ob Sie das WLAN damit wieder einschalten können.
Sollte das keine Auswirkung haben, ist in Ihrem Windows 7 kein Hardware-Treiber für den WLAN-Adapter installiert.
Den Treiber bekommen Sie kostenlos auf der Homepage Ihres Laptop-Herstellers: Öffnen Sie den “Support”-Bereich bzw. den Bereich für “Treiber und Downloads”. Suchen Sie nach der genauen Typenbezeichnung Ihres Laptops und lassen Sie sich die Treiber für Windows 7 (passend zu Ihrem System in 32 oder 64-bit) anzeigen. Laden Sie den Treiber für den WLAN-Adapter herunter und installieren Sie ihn in Ihrem System.
Falls Sie nicht mehr wissen, ob Sie die 32- oder 64-Bit-Version von Windows 7 installiert haben, drücken Sie einmal die Tastenkombination Windows + Pause. Im nächsten Fenster finden Sie die entsprechende Information.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂