Durch den langjährigen Bezug des PC-Pannenhelfer bin ich durch Ihre Beratung sehr vorsichtig geworden. Kürzlich habe ich das Sonderangebot des PC-Sicherheits-Lexikons bestellt. Bei der Versandbestätigung erscheint nun meine alte Wohnadresse, obwohl ich mit dem Umzug von Wolnzach nach Pörnbach zeitgleich meine E-Mail-Adresse geändert hatte und alle Ihre Post nach Pörnbach kommt. Eine Zuordnung meiner aktuellen E-Mail-Adresse zur alten Wohnadresse irritiert mich nun etwas. Bei der Bestellung habe ich meine Konto-Daten preisgegeben. Da will man doch auf Nummer sicher gehen, dass sich kein Häcker eingeschlichen hat.
Hallo Herr Schmidt,
ein Hacker wird da wohl keine Rolle spielen, eher ein falscher Eintrag in der Datenbank des Verlags.
Der Club dient dem technischen Support, bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Ihrem Abo oder den Lieferungen, wenden Sie sich bitte direkt an den Kundenservice des Verlags:
Mail: kundenservice@vnr.de
Telefon: 0228/9550190.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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