1. jezz63abber VIP
  2. Windows 10
  3. Dienstag, 09. Oktober 2018
Hallo,

über "http://www.windows-probleme.com" habe ich "CrystalDiskInfo" geladen.
Die Installation läuft reibungslos bis hin zur Meldung "Launch CrystalDiskInfo".
Nach dem Enter wird jedoch nichts gelauncht, auch kommt keine Fehlermeldung.
Der Versuch mit der neuesten Version des Programms zeigte dasselbe Ergebnis.

Bisher habe ich immer gern mit CrystalDiskInfo gearbeitet.
Was tun, sprach Zeus.

Freundliche Grüße
Jezzabber
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Hallo Jezzaber,

ich habe das Tool gerade einmal über die Webseite geladen, installiert und gestartet. Es läuft einwandfrei. Insofern liegt es nicht am Download, dass das Programm bei Ihnen nicht läuft.

Ohne Fehlermeldung lässt sich auch leider nicht sagen, was bei Ihnen konkret die Ursache für den ausbleibenden Start von CrystalDiskInfo sein kann.

Es gelten also die üblichen Maßnahmen zum Ausschluss der meisten Fehlerquellen:

- Machen Sie die Änderungen eines eventuell genutzten Tuning-Programms rückgängig und deinstallieren Sie das Programm.
- Deaktivieren Sie testweise Ihr Antiviren-/Sicherheitsprogramm, bevor Sie CrystalDiskInfo starten.
- Deinstallieren Sie alle nicht mehr genutzten Programme.

Um herauszufinden, ob ein Drittanbieter-Programm für das Problem zuständig ist, können Sie auch einmal einen sauberen Neustart durchführen (Mehr Infos unter https://support.microsoft.com/de-de/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows).

Viele Grüße,

Martin Koch :)
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