Hallo und Guten Abend!
Warum fährt mein Win 10-PC alleine runter und startet wieder Neu, wenn ich irgendwo mit meinem Cursor etwas anklicke (immer an anderen Stellen). Es war schon so schlimm, weil es an manchen Tagen mindestens 5-6 mal hintereinander war. Nachdem habe ich mit dem Laptop weiter gearbeitet. Diese Macke hat er trotzdem, obwohl Win 10 neu installiert wurde. Zuerst habe ich gedacht, es liegt an der extra Foto/Video-Festplatte und habe sie ausgebaut. Heute ist der PC nur einmal abgestürzt. Ein neues DVD-Laufwerk war auch defekt und ein Neues ist jetzt eingebaut.
Hoffentlich liegt es nicht am Motherboard? Das Laufwerk C ist schon ein Super-Neues was sich nicht mehr dreht.
Für Ihre baldige Antwort bedanke ich mich schon vorab.
MfG. Peter Lüdtke
Hallo Herr Lüdtke,
das könnte alles Mögliche sein. Da es eine Neuinstallation von Windows überlebt hat, ist ein Hardwarefehler wahrscheinlich und dies ist aus der ferne nur schwer zu beurteilen.
Der Rechner ist ja schon älter, zumindest schließe ich das aus den bereits ausgetauschten Teilen. Bei der Fehlerbeschreibung wäre ein defektes Mainboard, Netzteil oder Speicher eine passende Ursache.
Gerade weil Sie was ausgetauscht haben, entfernen Sie einmal die Speicherriegel, pusten Sie dann den Staub weg und bauen Sie wieder ein. Möglich wäre nämlich das Sie beim Einbau an diese gekommen sind und die nun keinen sicheren Kontakt mehr haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann