Sehr geehrter Herr Kleemann,
ich habe Windows 7 installiert und Mozilla Firefox auf dem PC.
Ich arbeite mit Canon:CanoScan LiDE 100 für Kopien und PDF`s
seit vielen Monaten.Nun bekomme ich plötzlich seit 1 Woche die
Meldung „MP Navigator Ex funktioniert nicht mehr“. Ich habe nun von canon-europe.com für die CanoScan LiDE-Serie für CanoScan LiDE 100 den
MP Navigator Ex 2.0.7 heruntergeladen. Ich kann das Programm n u r „Als
Administrator ausführen“ aufrufen und dann damit arbeiten.Wenn ich MP Navigator Ex als Benutzer starten will, dann kommt obige Fehlermeldung. Was kann ich da machen?
Mit freundlichen Grüßen
Moll
Hallo Herr Moll,
dazu habe ich zwei „Vorschläge“ des Canon Supports, der diese wohl auch nur aus einem Windows 7 Forum hat. Aber anscheinend funktioniert es, falls nicht, denke ich weiter drüber nach was Sie machen könnten:
Dazu bitten wir Sie den angegebenen Ablageort der Temporären Dateien zu löschen.
- öffnen Sie den MP Navigator
- wählen Sie die Option „Voreinstellungen“
- Löschen Sie die Datei mit der Endung “ empscan “ unter der Option „Ablageort der temporären Dateien“
Sollte das Programm „MP Navigator Ex“ unter Windows 7 nicht mehr funktioniert, muß nur der Inhalt des folgenden Ordners komplett gelöscht werden:
C:BenutzerAdministratorAppDataRoamingMicrosof tWindowsNetwork ShortcutsEigene Websites auf MSN
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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Sehr geehrter Herr Kleemann,
das Programm “ MP Navigator EX“ funktioniert nicht mehr.
Auf dem lokalen Datenträger C finde ich Benutzer, beim Öffnen Administrator,
beim Öffnen nun nicht AppDataRoaming usw.
Wie kann nicht weiter vorgehen?
Mit freundlichen Grüßen
Moll
Guten Tag Herr Moll,
der Ordner appdata ist versteckt. Tippen Sie bitte in der Adresszeile des Explorers
%appdata%
ein. Damit kommen Sie weiter.
VG
Norbert
Hallo Norbert,
ich habe es so gemacht und das Problem ist behoben.
Vielen Dank !
Mit freundlichen Grüßen
Moll