1. Josef Hambitzer
  2. Windows 7 leicht gemacht! (Martin Koch)
  3. Montag, 04. August 2014
Hallo, liebe Redaktion!

Ich habe folgendes Problem, betreffend Windows Update:
"Update für Windows7 (KB 2847077), 11,6 MB". Das Update lässt sich runterladen und auch installieren. Neustart ist nötig. Text nach Abmelden: "Warten während Windows konfiguroert wird." Kurz danach: "...30 %". Dann Herunterfahren. Nach Neustart: "Warten während Windows konfiguriert wrd." Kurz danach: Hochzählen, meist bis 67 %, aber auch mal höher (über 90 %). Dann: "Fehler beim Konfigurieren der Windows-Funktionen. Änderungen werden rückgängig gemacht. Schalten Sie den Computer nicht aus." Danach erflgt die Anmeldung mit "Willkommen". Und das Update steht weiter in der Taskleiste und "droht" mit Neustart.

Bei jeder Wiederholung wie oben.

Versuch, Update direkt von Microsoft zu laden (Windows6.1-KB2847077-x86.msu). Ergebnis wie oben. Auch mit "Microsoft_Fix-it-Paket.zip" erfolglos.
Bitte um Hilfe.
Antworten (4)
boggi
VIP
Akzeptierte Antwort Pending Moderation
Ich habe einen PC mit Windows10 der die Systemvoraussetzungen für Windows11 bezüglich TPM nicht erfüllt.
Um die Prüfung zu umgehen, habe ich den Weg über die Installation der Datei W11-Upgrade.zip versucht.
Es wurde auch angezeigt, dass die Datei in die Registry eingelesen wurde.
Leider hatte das keine Auswirkung auf die Installation von W11. Diese wurde abgebrochen und die Fehlermeldung bezüglich fehlendem TPM angezeigt.
Was kann man hier noch tun um W11 zu installieren?
Webinar Bild

Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!

Um weiterhin auf dem Laufenden zum Thema Technik und PC zu bleiben, nehmen Sie doch kostenlos teil an unseren monatlichen LIVE-Webinaren: hier klicken für Registrierungsseite. Bei diesen Online-Shows können Sie uns all Ihre Fragen rund um das Thema Computer stellen und lernen jeden Monat etwas Neues.

Akzeptierte Antwort Pending Moderation
Hallo,

vielleicht versuchen Sie noch einmal, die Windows-Update-Komponenten mit Hilfe des Fixit-Programms bzw. der Anleitung unter http://support.microsoft.com/kb/971058/de in Ordnung zu bringen. Evtl. war ja der Inhalt des von Ihnen verwendeten Pakets nicht mehr so ganz auf dem neuesten Stand. Unter http://support.microsoft.com/kb/949104 gibt es zudem ein Fixit für die Installation der neuesten Windows-Update-Komponenten.

Unter http://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_7-windows_update/probleme-mit-windows-updates-seit-dem-15122013/0ce33087-97e9-4d5c-9745-c874b0d34720 beschreibt etwa in der Mitte der Seite der User „rai_bc“ wie er sein Update-Problem mithilfe der WindowsUpdateDiagnostic behoben hat. Auch das können Sie einmal ausprobieren.

Das Update KB 2847077 behebt übrigens einen Fehler des Windows Media Player, der nach der Installation von Internet Explorer 10 bzw. Internet Explorer 11 aufgetreten ist. Möglicherweise scheitert auch die Installation, weil eines der zugrundeliegenden Windows-Updates bei Ihnen fehlt. Um das zu überprüfen, starten Sie das Windows-Update-Programm und klicken Sie links in der Randspalte auf „Updateverlauf anzeigen“. Holen Sie gegebenenfalls die Installation zurückliegender Updates nach und versuchen Sie es dann nochmal mit KB 2847077.

Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter.

Herzliche Grüße,

Martin Koch :-)
Webinar Bild

Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!

Um weiterhin auf dem Laufenden zum Thema Technik und PC zu bleiben, nehmen Sie doch kostenlos teil an unseren monatlichen LIVE-Webinaren: hier klicken für Registrierungsseite. Bei diesen Online-Shows können Sie uns all Ihre Fragen rund um das Thema Computer stellen und lernen jeden Monat etwas Neues.

Akzeptierte Antwort Pending Moderation
Hallo Herr Koch!

Im Anhang die Screenshots von den Eigenschaften meines Laufwerks C: (74 GB freier Platz) und des Fix-it-Pakets (Fenster von WinRar). Das ist also nicht das Problem.
Webinar Bild

Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!

Um weiterhin auf dem Laufenden zum Thema Technik und PC zu bleiben, nehmen Sie doch kostenlos teil an unseren monatlichen LIVE-Webinaren: hier klicken für Registrierungsseite. Bei diesen Online-Shows können Sie uns all Ihre Fragen rund um das Thema Computer stellen und lernen jeden Monat etwas Neues.

Akzeptierte Antwort Pending Moderation
Hallo,

überprüfen Sie doch einmal, wie viel Speicherplatz noch auf Ihrem Laufwerk C: zur Verfügung steht. Eventuell findet Windows einfach nicht genug Platz, um das Update vollständig installieren zu können.

Deinstallieren Sie gegebenenfalls alle nicht mehr benötigten Programme und führen Sie die Datenträgerbereinigung durch.

Welches „Fix-it-Paket.zip“ haben Sie denn installiert bzw. genutzt?

Viele Grüße,

Martin Koch :-)

Chefredakteur Windows 7 perfekt beherrschen
Webinar Bild

Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!

Um weiterhin auf dem Laufenden zum Thema Technik und PC zu bleiben, nehmen Sie doch kostenlos teil an unseren monatlichen LIVE-Webinaren: hier klicken für Registrierungsseite. Bei diesen Online-Shows können Sie uns all Ihre Fragen rund um das Thema Computer stellen und lernen jeden Monat etwas Neues.

  • Seite :
  • 1


Es gibt noch keine Antworten zu diesem Beitrag.
Sei der Erste der antwortet.