Hallo Jhesite,
mit welcher Windows-Version arbeiten Sie denn? Und wie bzw. mit welchen Daten haben Sie zuvor die Verbindung hergestellt?
Die Daten zu Ihrem MS-Konto sind nicht unbedingt identisch mit den Zugangsdaten für die Remote-Verbindung.
Viele Grüße,
Martin Koch
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
Um weiterhin auf dem Laufenden zum Thema Technik und PC zu bleiben, nehmen Sie doch kostenlos teil an unseren monatlichen LIVE-Webinaren: hier klicken für Registrierungsseite. Bei diesen Online-Shows können Sie uns all Ihre Fragen rund um das Thema Computer stellen und lernen jeden Monat etwas Neues.