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Gelöst Avira Free Antivirus-Programm lässt sich nicht installieren

  1. Kundenadmin1
    Kundenadmin1
  2. Windows 7
  3. Mittwoch, 30. Oktober 2019
Hallo und guten Tag,
Basis: Info aus PC.-Wissen f,-S; V473/12 März 2019.
Bei Aufruf der dort angegebenen Internet-Adresse von Avira klappt der Download und das "Datei öffnen" - diese Punkte sind jedenfalls mit einem Häkchen versehen. Der weitere Schrift "Installieren" funktioniert nicht - mehrmals versucht. Warum?


MfG
rscm
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martinkoch
martinkoch
EXP
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Hallo rscm,

das genau passiert denn, wenn Sie versuchen, die Installation zu starten? Ohne eine Beschreibung des Geschehens oder der Fehlermeldung kann ich ja nicht wissen, was genau nicht funktioniert.

Viele Grüße,

Martin Koch :)
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 1
Kundenadmin1
Kundenadmin1
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Hallo Herr Koch,
nachdem Download und speichern bestätigt sind, erscheint reichts oben ein großes rotes Symbol mit der Aufforderung "installieren". Wenn ich darauf klicke, tut sich nichts.
Danke im Voraus für Ihre Lösung
MfG. R. Schumacher
PS: wir waren längere Zeit abwesen.
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 7
  3. # 1 2
martinkoch
martinkoch
EXP
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Hallo Herr Schumacher,

das Symbol auf der Internetseite soll Sie in der Tat nur auf die Download-Liste Ihres Browsers verweisen, aus der heraus Sie die Installation von Avira Antivir starten können. Aber der rote Pfeil hat selbst keine Funktion.

Alternativ gehen Sie so vor:

1. Öffnen Sie den Internet Explorer durch Drücken der Tastenkombination Windows + E.
2. Wenn sich das Explorer-Fenster geöffnet hat, klicken Sie links in der Randspalte auf den Ordner "Downloads".
3. Suchen Sie rechts im Fenster das Programm "avira_de_froe3___pavwws.exe" und starten Sie es per Doppelklick.

Danach läuft die Installation von Avira Antivir – folgen Sie den weiteren Schritten. Achtung: Während der Installation bietet Ihnen das Programm weitere kostenpflichtige Produkte an – gehen Sie nicht darauf ein. Erst ganz zum Schluss ist Ihrerseits wieder ein Eingriff nötig: Beenden Sie die Installation durch Schließen des Programmfensters.

Viele Grüße,

Martin Koch :)
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  1. vor über einem Monat
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  3. # 1 3
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