1. fiete VIP
  2. Windows 10
  3. Montag, 25. November 2019
Guten Tag, unter W10 erhielt ich plötzlich einen Bluescreen mit der Bemerkung "Fehler aufgetreten, muss neu gestartet werden". Hab ich gemacht, und alles lief wieder. Unter "https://www.windows.com/stopcode" fand ich dann den Stillstandscode "Kernel Data Inpage Error", mit dem ich nichts anfangen kann. Was ist da zu tun? Danke für die Mühe.
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noha
VIP
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Hallo fiete,

die Fehlermeldung besagt, dass der Kern des Betriebssystems Datenblöcke von der Platte lesen wollte, aber im Speicher kamen fehlerhafte Daten an. Die Ursache ist mit großer Wahrscheinlichkeit ein Gerätefehler.

Spontan fällt mir dazu ein:
1. Fehler auf der Platte. Kaputte Datenstruktur.
2. Fehler auf der Platte. Lesefehler.
3. Fehler bei der Übertragung der Daten von der Platte zum Hauptspeicher
4. Defekt im Hauptspeicher.

Zu 1. Die Datenstruktur einer Platte kann mit dem in Windows vorhandenen Programm chkdsk.exe überprüft und ggf. repariert werden. Das sollte man bei ganz neuen und bei alten Platten ohnehin alle paar Wochen machen.

Zu 2 und 3. Die Platte schreibt ein Logbuch über Fehler, die erkannt und wenn möglich beseitigt wurden. Windows hat kein Programm zum Auslesen des Logbuchs, so dass ein geeignetes Programm zuerst heruntergeladen werden muss. Ich verwende gerne CrystalDiskInfo.

Zu 4: Beenden Sie alle laufenden Programm und tippen Sie dann im Suchfeld von Windows 10 das Wort memory ein. Im folgenden Fenster bestätigen Sie, dass der Rechner jetzt neu gestartet werden soll.

Auch wenn der Fehler derzeit nicht auftritt, sollte man die o.g. Tests mal machen. Es schadet nicht, den Gesundheitszustand wichtiger Teile des Rechners zu kennen.

VG
noha
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  1. vor über einem Monat
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