1. Josef Hambitzer
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  3. Montag, 11. August 2014
Sehr geehrter Herr Koch,

Windows 7 leicht gemacht, im Gegensatz dazu macht mir Windows das Leben schwer.

Seit Jahren arbeite ich mit dem IBM Lotus Organizer V.6.1. Er hat mit allen bisher benutzten Betriebssystemen funktioniert einschließlich Windows 7 professional 64 bit. Ganz plötzlich. nach einem Neustart kommt die nachfolgende Fehlermeldung.

Diese Fehlermeldung lässt keine Neuinstallation von Organizer zu, die Installation wird verweigert. Auch ein Update von Windows behebt den Fehler nicht, er erscheint nach dem Update wieder. Meine Internet-Recherchen waren leider nicht erfolgreich.

Können Sie mir aus der Klemme helfen?

Gruß und Dank
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Hallo,

dieser Fehler deutet offenbar auf einen Defekt im Windows-System hin. Sie haben zwei Möglichkeiten, eine Reparatur zu versuchen.

1. Starten Sie die Windows 7-Eingabeaufforderung als Administrator (rechtsklick auf das Symbol der Eingabeaufforderung und „Als Administrator ausführen“) und tippen Sie dort den Befehl sfc /scannow ein. Windows überprüft daraufhin alle Systemdateien auf ihre Integrität und führt bei Bedarf eine Reparatur von der Installations-DVD durch. Falls nötig, werden Sie zum Einlegen der DVD aufgefordert.

2. Wenn das kein Ergebnis bringt, versuchen Sie es mit der Systemwiederherstellung. Setzen Sie das System auf einen Zeitpunkt zurück, der vor dem Auftreten des Problems liegt.

Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter. Falls das Problem besteht, melden Sie sich ruhig noch einmal bei mir.

Herzliche Grüße,

Martin Koch :-)

Chefredakteur Windows 7 leicht gemacht
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