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Hallo und guten Abend,
ich habe jetzt eine etwas verstörende Entdeckung gemacht. Scheinbar "verschwinden" Dateien wie von selbst.
Ich bin dabei meine Steuererklärung für 2019 zu machen. Dafür benötige ich Dokumente die ich im Laufe des Jahres 2019 zusammen trug. Ich musste nun leider feststellen dass nicht mehr alle Dateien auf der Festplatte auffindbar sind. Es handelt sich um Daten aus verschiedenen Monaten wie zbsp Juni, Oktober und November....
Teilweise sind ganze Ordner verschwunden!
Ich benutze keine sogenannten "cleaningtools".
Bisher ist es mir gelungen die benötigten Dateien aus vorhandenen Backups wieder herzustellen oder auch aus Anhängen von per e-Mail gesendeten Nachrichten.
Ich kann nicht sagen ob noch andere Dateien fehlen. Ich bin mir aber fast sicher dass dem so ist, bei Gelegenheit werde ich es sicher schmerzlich feststellen.
Ich habe vor etwa 2 Monaten (genau kann ich es nicht mehr sagen) Version 1909 aufgespielt. Es könnte sein dass es damit zusammenhängt. Obwohl ich es mir nicht recht vorstellen kann weil Win10 und die Daten auf 2 verschiedenen Platten liegen.
Meine Frage: Hat schon jemand ähnliches beobachtet? Und was wäre eine gangbare Lösung zum Wiederfinden der verloren Daten?
Vielen Dank im Voraus
mfG
strawberry
martinkoch
EXP
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Hallo Strawberry,
wenn bei Ihnen persönliche Dateien auf einer zweiten Festplatte verschwinden, gibt es dafür zunächst einmal nur zwei mögliche Erklärungen:
- Sie oder ein anderer Nutzer Ihres PCs haben die Dateien selbst gelöscht.
- Ein Schadprogramm auf Ihrem PC hat die Dateien gelöscht.
Windows-Updates betreffen nur das System, nicht aber die persönlichen Daten der Nutzer. Insofern ist hier nicht die Ursache zu suchen. Cleaning- oder Optimierungstools würden sich auch nur mit den temporären Daten Ihrer Programme befassen und keine Benutzerdateien löschen.
Um die gelöschten Dateien wiederherzustellen, können Sie das kostenlose Programme "Recuva" einsetzen, das Sie zum Beispiel unter https://www.heise.de/download/product/recuva-43395 finden. Ganz wichtig: Lassen Sie die noch gefundenen und verwertbaren Dateien unbedingt auf einem anderen Laufwerk wiederherstellen – nur so stellen Sie sicher, dass die Dateien nicht während des Prozesses mit ihren eigenen Daten überschrieben und somit unbrauchbar werden.
Falls Sie sicher sind, dass Sie selbst die verlorenen Dateien und Ordner nicht gelöscht haben, ist der Scan Ihres PCs mit einer Notfall-CD angebracht. Auf diesem Weg haben Sie noch eine Chance, ein möglicherweise aktives Schadprogramm unschädlich zu machen. Mehr zum Thema Notfall-CD finden Sie unter https://support.eset.com/de/kb3509-wie-nutze-ich-eset-sysrescue-live-um-meinen-computer-zu-bereinigen.
Viele Grüße,
Martin Koch
wenn bei Ihnen persönliche Dateien auf einer zweiten Festplatte verschwinden, gibt es dafür zunächst einmal nur zwei mögliche Erklärungen:
- Sie oder ein anderer Nutzer Ihres PCs haben die Dateien selbst gelöscht.
- Ein Schadprogramm auf Ihrem PC hat die Dateien gelöscht.
Windows-Updates betreffen nur das System, nicht aber die persönlichen Daten der Nutzer. Insofern ist hier nicht die Ursache zu suchen. Cleaning- oder Optimierungstools würden sich auch nur mit den temporären Daten Ihrer Programme befassen und keine Benutzerdateien löschen.
Um die gelöschten Dateien wiederherzustellen, können Sie das kostenlose Programme "Recuva" einsetzen, das Sie zum Beispiel unter https://www.heise.de/download/product/recuva-43395 finden. Ganz wichtig: Lassen Sie die noch gefundenen und verwertbaren Dateien unbedingt auf einem anderen Laufwerk wiederherstellen – nur so stellen Sie sicher, dass die Dateien nicht während des Prozesses mit ihren eigenen Daten überschrieben und somit unbrauchbar werden.
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noha
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