Auf Anregung des Windows Handbuchs W 370/1 habe ich die Maßnahmen zur Vorbereitung auf das nächste Windows Update getroffen. In meinem laptop sind bei drei Updates Fehler passiert. Mir ist nicht klar, was ich da mchen soll. Wenn ich darauf klicke,
öffnet sich eine Seite, die mir nicht weiterhilft.
Eine Deinstallation scheint da nicht möglich.
Danke
pawewo
Hallo Herr Pawewo,
hilfreich zu wissen wäre, welche Fehler Sie bei den Updates erhalten haben.
Also Fehlercode durchgeben oder Screenshot machen.
Mit freundlichen Grüßen
Manfred Kratzl
Drei Fehler alle aus dem Jahr 2019 mit forlgenden Nummern:
0x80d05001
0x800706ba
0x80240438
Hallo Herr Pawewo,
das sind drei Fehler mit unterschiedlichen Fehlerquellen und -ursachen.
Ich empfehle Ihnen alle drei Fehler mit einem direkten Update zu beheben.
Rufen Sie folgende Webseite auf: https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10
Klicken Sie auf Jetzt aktualisieren und starten Sie das heruntergeladene Programm Windows10Upgradeversion.exe, wobei Version ein Platzhalter für die Versionsangabe ist.
Klicken Sie in der folgenden Abfrage auf Ausführen.
Bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage mit Ja.
Nach einem Kompatibilitätstest startet die Installation.
Nach der Überprüfung des Downloads beginnt Windows mit der Update-Vorbereitung.
Die Vorbereitung kann einige Zeit in Anspruch nehmen (15 bis 30 Minuten).
Anschließend wird Ihr Windows aktualisiert. Nach einem Neustart steht Ihnen die neueste Windows-10-Version zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Manfred Kratzl
Sehr geehrter Herr Kratzl,
bis zu der Bestätigung mit Ja lief alles wie von Ihnen beschrieben.
Aber dann kam nur sofort ein Dank für das Laden des Updates, aber es passierte nichts weiter. Ein längerer Installationsvorgang war nicht zu bemerken.
Ein Blick in den Updateverlauf zeigt, dass sich nichts getan hatte.
Jetzt habe ich es statt mit edge mit Chorme versucht, da scheint es zu funktionieren.
Wenn nicht, melde ich mich wieder.
pawewo
Nein, es hat leider auch mit Chrome nicht funktioniert
paweso
Hallo,
da scheint aber mehr am System nicht in Ordnung zu sein. Leider ist das per Mailverkehr so nicht möglich zu beheben. Sie benötigen einen Fachmann vor Ort, der sich das Gerät direkt ansehen und eventuell korrigieren kann.
Gruß
H. Trauner
Hallo pawewo,
welches Antivirenprogramm haben Sie installiert?
Wie viel Platz ist auf der Systempartition (Laufwerk C)?
VG
noha
Ich habe Kasperski als Antivirenprogramm
auf Laufwerk C sind 143 Gb frei von insgesamt 231 Gb
Danke
pawewo