Hallo Herr Großmann,
wahrscheinlich fehlt der Hardware-Treiber für den Soundchip Ihres PCs. Den können Sie auf der Homepage Ihres PC-Herstellers im Support-Bereich herunterladen. Suchen Sie im Support-Bereich nach der Typenbezeichnung Ihres PCs oder Laptops und wechseln Sie zu den "Treibern und Downloads". Dort wählen Sie den Audio-Treiber, laden ihn herunter und führen die Installation durch.
Sollte kein Windows-10-Treiber verfügbar sein, versuchen Sie es mit dem Treiber für Windows 8. Der ist normalerweise kompatibel.
Viele Grüße,
Martin Koch
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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