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  3. Freitag, 12. Juni 2020
Seit dem 9.6. habe ich Probleme mit dem PC. Word- und Excel-Dateien lassen sich nicht mehr öffnen. Wenn ich z.B. Excel anklicke, kommt die Meldung: "C\Program Files(x86)\Microsoft Office\OFFICE11\EXCEL.EXE" konnte nicjt gefunden werden. Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen richtig eingegeben haben und wiederholen Sie den Vorgang."

Den gleichen entsprechenden Spruch bekomme ich, wenn ich eine WORD-Datei anklicke. So habe ich im Augenblick keinen Zugriff auf mehrere Tausend Dateien.

WORD und EXCEL habe ich noch einmal installiert, das Ergebnis ist dasselbe: Kein Zugang. Diese Situation gilt auch noch für etliche andere Programme.

Woran kann das liegen? Am 9.6.2020 gabe es ja auch ein Update von Microsoft. Ob die Situation damit zusammenhängt?

Vielleicht können Sie mir da einen Tipp geben. Es könnte ja sein, dass es anderen genauso ergangen ist.



Mit freundlichem Gruss



Klaus Nieten
Antworten (1)
Akzeptierte Antwort Pending Moderation
Guten Tag Her Nieten,

lassen sich denn noch andere Programme öffnen? Können Sie etwa eine Prüfung der Systemdateien von Windows durchführen?

Tippen Sie dazu ins Suchfenster unten links „CMD“ ein, klicken mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung“ und wählen „Als Administrator ausführen“.

Tippen Sie nun in der Eingabeaufforderung den Befehl „sfc/scannow“ ein und drücken die Eingabetaste. Die Überprüfung der Systemdateien wird gestartet. Abhängig von der Systemleistung kann das einige Zeit dauern. Fehlerhafte Dateien werden automatisch ersetzt. Zeigt das einen Effekt?

beste Grüße
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