1. pilz20nik VIP
  2. Windows 10
  3. Freitag, 12. Juni 2020
Ihre Antwort #82782
Ihrem Rat entsprechend habe ich die Überprüfung durchgeführt. Musste allerdings erst einmal das Suchfenster suchen und einrichten.
Ergebnis der Maßnahme: Keine Änderung im Verhalten, die Dateien lassen sich weiterhin nicht öffnen. Auch ist die Meldung die gleiche.
Was nun?
Beste Grüße
Klaus Nieten
Antworten (7)
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Hallo Herr Nieten,

klasse, danke für die Rückmeldung! Hatte ich übrigens auch gerade gelesen, siehe: https://docs.microsoft.com/de-de/windows/release-information/status-windows-10-2004#435msgdesc


Error when attempting to open any Microsoft Office application
We have received reports that some users are unable to open apps after installing KB4557957, especially Microsoft Office apps. Affected users might also receive an error, such as, 'Windows cannot find "c:\program files\microsoft office\root\office16\winword.exe" Make sure you typed the name correctly, and then try again.'

Affected platforms:
Client: Windows 10, version 2004; Windows 10, version 1909; Windows 10, version 1903
Server: Windows Server, version 2004; Windows Server, version 1909; Windows Server, version 1903
Resolution: This issue has been resolved by Avast. This issue only affected devices with certain versions of Avast or AVG applications and was addressed with an update to their respective products. For more information on this, please see Avast's forum post here. Note No update is needed for Windows or Microsoft Office to address this issue.


beste Grüße
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 10
  3. # 1 1
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Guten Abend Herr Matthiesen,

vielen Dank für Ihre Antwort. Das Problem ist allerdings schon auf eine andere Art und Weise gelöst worden. Ich habe das Problem auch meinem Sohn, Diplom-Mathematiker in Bonn, geschildert. Druch Zufall hat er im Internet das gleiche Problem gefunden, wo allerdings gesagt wurde, dass da wohl Pirewall- oder Antivirus-Programme Verursacher sein können. Er hat mir dann diesen Link geschickt: hier ist der Link zu dem Artikel:
https://www.heise.de/news/AV-Software-von-Avast-blockierte-Start-von-Office-Co-unter-Windows-10-4783745.html
Und die Empfehlung hat wirklich funkioniert: Ich kann WORD und EXCELL wieder starten und komme auch an die entsprechenden Dateien. Ob die anderen betroffenen Programme auch laufen, habe ich noch nicht überprüft.
Vielleicht ist diese Lösung für Sie ganz interessant.
Beste Grüße und einen schönen Abend noch

Klaus Nieten
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 10
  3. # 1 2
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Hallo Herr Nieten,

Sie haben nicht noch zufällig ein Backup ohne das Problem zur Hand? Habe mir diverse Forenbeiträge zum Thema durchgelesen, und da ließ sich das Thema nur durch eine Neuinstallation von Windows aus der Welt schaffen.

beste Grüße
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 10
  3. # 1 3
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Die anderen betroffenen Programme sind wohl an gleicher Stelle untergebracht wie MS Office, wie ich aus der Meldung beim Anklicken entnehme. Die Meldungen beginnen nämlich alle mit "C\Program Files (x80)\...."
Beste Grüße
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 10
  3. # 1 4
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Hallo Herr Nieten,

was meinen Sie mit gleichen Ordner?

beste Grüße
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 10
  3. # 1 5
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Es betrifft nicht nur MS Offce, sondern auch andere Programme, die im gleichen Ordner installiert sind.
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 10
  3. # 1 6
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Hallo Herr Nieten,

das bedeutet, das Problem betrifft also "nur" MS Office. Oder sind noch andere Programme betroffen?

beste Grüße

PS Bitte "Antwort"-Funktion nutzen
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 10
  3. # 1 7
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