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  3. Montag, 15. Juni 2020
Sehr geehrter Herr Wagenknecht,

ich habe ihr Testpaket „Software-Schatzkiste“ angefordert. Die Beschreibungen im Heft sind gut gemacht und verständlich.
Leider klappt aber mein Start in die Welt der kostenlosen Open-Source-Software nicht so perfekt wie erwartet / versprochen.

Die Installation der Software onlineTV funktioniert zunächst reibungslos bis Schritt 5.




Nun aber scheint mir der Haken zu kommen. Statt eines Freischaltcodes schickt Engelmann Media zwar eine kostenlose Seriennummer
Per E-Mail (siehe unten) . Diese passt auch gut in das mitangezeigte Formular, wird aber beim Klick auf „Registrieren“ als ungültig zurückgewiesen.



Würde man auf den in der E-Mail angezeigten Link klicken, wie Sie in Schritt 6 schreiben, heißt es darin aber:
„Achtung: Bitte verwenden Sie diesen Link für den Download der Software: … „ Genau daran bin ich doch aber nicht interessiert.
Ich habe, wenn ich recht verstehe, die Software doch von Ihrer DVD installiert – was ja genau der Vorteil zum download sei -
Wenn ich jetzt doch downloaden und mich registrieren muss, komme ich auf den „alten Weg“ und habe nichts von der Software-Schatzkiste.

Oder wo liegt nun mein Denkfehler oder Missverständnis?

Fragt freundlich grüßend
Hanns Günther
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