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  3. Samstag, 04. Juli 2020
Wenn ich eine gelesene Email löschen will und 'löschen' anklicke, dann wird sie durchgestrichen, aber nicht gelöscht. (Standartbrowser firefox- t-online.de. Löschung dann nur mit 2. Taste von links unten (Pfeil nach oben) und Taste 'Entf'.
Bitte um Hilfe. Danke. Reinhard Haun
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Guten Tag Herr Haun,

nur um auf Nummer Sicher zu gehen: Es geht hier um Outlook, das Programm?

beste Grüße
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  1. vor über einem Monat
  2. Office
  3. # 1 1
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ja!
Bin auf die Lösung gespannt. Beste Grüße
Reinhard Haun
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  1. vor über einem Monat
  2. Office
  3. # 1 2
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kann keine Antwort finden
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  1. vor über einem Monat
  2. Office
  3. # 1 3
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Guten Tag Herr Haun,

bin bei der Recherche auf diesen Artikel gestoßen;

https://www.philognosie.net/internet/outlook-e-mails-mit-imap-postfach-richtig-loeschen

Hilft Ihnen das weiter?

beste Grüße
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  1. vor über einem Monat
  2. Office
  3. # 1 4
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Nein, leider nicht. Bei windows 10 finde ich keine 'Einstellungen'.
Beste Grüße, voller Hoffnung
Reinhard Haun
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  1. vor über einem Monat
  2. Office
  3. # 1 5
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Guten Tag Herr Haun,

welche Outlook-Version nutzen Sie denn?

beste Grüße
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  1. vor über einem Monat
  2. Office
  3. # 1 6
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Outlook 2010
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  1. vor über einem Monat
  2. Office
  3. # 1 7
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Guten Tag Herr Haun,

ok. Klicken Sie in Outlook auf "Datei" und "Kontoeinstellungen". Im neuen Fenster klicken Sie doppelt auf Ihr Konto und entfernen dann das Häkchen bei "Elemente zum Löschen markieren,...."

beste Grüße
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  1. vor über einem Monat
  2. Office
  3. # 1 8
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Moin Herr matthiesen, die ersten 3 Schritte gehen problemlos, aber dann geht es nicht weiter, da nirgends ein Häkchen oder Elemente zu löschen zu finden sind.
Viel Erfolg bei der Sucche nach einer Lösung.
Beste Grüße
Reinhard Haun
Ps Ist es möglich, gemeinsm telefonisch oder durch Fernwartung das Problem zu Lösen?
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  1. vor über einem Monat
  2. Office
  3. # 1 9
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Guten Tag Herr Haun,

Sie sind aber in den Einstellungen Ihres Kontos? Bei mir (Outlook 365) sieht das wie auf dem Bild aus.
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  1. vor über einem Monat
  2. Office
  3. # 1 10
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Tut mir leid, offensichtlich habe ich nicht outlook 365, vermute eine ältere Version, kann aber trotz längerer Suche nicht feststellen, welche.
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  1. vor über einem Monat
  2. Office
  3. # 1 11
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Nachtrag, das Problem muss mit t-online zusammenhängen, bei gmx funktioniert es reibungslos.
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  1. vor über einem Monat
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  3. # 1 12
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Nachtrag, habe noch mal alle Unterlagen durchgesehen. Meine Outlook Version ist in microsoft office 2010 enthalten.
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  1. vor über einem Monat
  2. Office
  3. # 1 13
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am besten richten Sie das T-Online-Konto in Outlook noch einmal neu ein. Sie können das "Alte" erst einmal daneben laufen lassen und es erst dann löschen, wenn das Neue funktioniert.

beste Grüße
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  1. vor über einem Monat
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  3. # 1 14
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und wie mache ich das?
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  1. vor über einem Monat
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  3. # 1 15
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  1. vor über einem Monat
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  3. # 1 16
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funktioniert nicht, da schon durch eine andere Emailadresse besetzt ist, die ich nicht löschen kann.
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  1. vor über einem Monat
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  3. # 1 17
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Haben Sie mich aufgegeben? Wenn ja, bitte kurze Meldung. Beste Grüße
Reinhard Haun
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