Guten Tag,
seit ich Ubuntu 20.04 installiert habe kann ich mit Thunderbird keine Faxe mehr empfangen. Hat unter 18.04 funktioniert.
Die Einstellungen im Router (FritzBox von KabelBW bezw.Vodafone) sind unverändert.
Die Einsender von Faxen haben mir bestätigt, dass das Fax erfolgreich gesendet wurde.
mfg R.Jost
Hallo Herr Jost,
die Fritzbox sendet die Faxe ja an eine Mailadresse, diese müssen Sie im Thunderbird auch abrufen. Sie empfangen ja keine Faxe, sondern die Fritzbox wandelt das Fax in eine Mail um und schickt es dann an die Adresse.
Ich vermute dieses Mailkonto haben Sie nicht in Thunderbird eingetragen.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann
Hallo Herr Kleemann,
das Mailkonto muss ich ja in Thunderbird eintragen sonst könnte ich auch keine mails empfangen. Wenn ich eine mail verschicke muß ich die Adresse des Empfängers kennen.
Müsste da nicht die Fritzbox auch meine e-mail Adresse kennen. Ich kann aber nirgends in der Fritzbox ein Feld finden in das ich meine mailadresse eintragen kann.
Freundliche Grüße
R.Jost
Hallo Herr Jost,
ich habe Sie so verstanden, das Sie die Fritzbox entsprechend eingestellt haben und Faxe per Mail weitergeleitet werden. dann kann das Problem ja nicht an Linux liegen, da Linux nur das Mailkonto abrufen muss.
Oder habe ich Sei anders verstanden und es sind andere Geräte involviert? Wenn ja welche?
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann
Hallo Herr Kleemann,
in der Fritzbox ist folgendes eingestellt:
Telefongeräte – Faxfunktion integriert – ankommend (und darunter die Faxnr.)
und: Nr auswählen auf der Faxe empfangen und gesendet werden – Ich habe hier 3 Nr zur Verfügung und natürlich dieselbe Nr ausgewählt wie oben.
Diese Einstellungen waren auch schon unter 18.04 und sind bei der Installation von 20.04
nicht verändert worden.
Freundliche Grüße
R.Jost
Hallo Herr Jost,
Sie schreiben doch, das Sie die ankommenden Faxe per mail erhalten haben. Dies hat sich ja nicht geändert. Alle Einstellungen dazu sind in der Fritzbox, der Empfang ist einfach ein Abruf des Mailkontos, an das die Fritzbox die Faxe sendet. Erklärt hat AVM dies Beantwortete Frage von dirkkleemann November 2, 2020