1. klaus-georgi VIP
  2. Windows 10
  3. Sonntag, 06. Dezember 2020
Sehr geehrter Herr Koch,
ich arbeite an einem Destop PC mit Win 10 und Linux Mint,
Beim Booten von Win 10 bleibt der PC oft mit dem Bild im Anhang hängen. Es geht dann nur noch die Zwangsabschaltung. Der Fehler tritt nicht nachvollziehbar auf. Bei Linux erfolgt das Booten ohne Probleme.
Der PC:AMD A9-9425 RADEON R5, 5 COMPUTE CORES 2C+3G 3.10 GHz
Was könnte das sein?

Danke
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Sehr geehrter Herr Koch,
ich habe gestern von der Webseite AMD Radeon die Radeon Software - adrenaline 2020-20.11.2.... installiert und ausgeführt. Bis jetzt :toi toi toi

Danke für Ihre Hinweise

mfG
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 10
  3. # 1 Permalink
Antworten (7)
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Hallo Herr Georgi,

der Anhang fehlt leider.

MfG
Li
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 10
  3. # 1 1
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Sehr geehrter Herr Lippmann,
ich habe eine Bilddatei ( jpg) ausgewählt, sie wird auch als ausgewählt an dem Formular angezeigt aber nicht gesendet bzw heruntergeladen. Ich kann sie an dem Formular auch nicht öffnen - nur wieder entfernen.
Was mache ich da falsch?

Danke
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 10
  3. # 1 2
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Sehr geehrter Herr Lippmann,
ich habe meinen Fehler der Bilddateiversendung gefunden ( Bild war zu groß)
Entschhuldigung,
2. Versuch:
Anhänge
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 10
  3. # 1 3
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Hallo Herr Georgi,

das sieht leider nach einem Hardware-Defekt aus. Solche Muster produziert der PC bzw. der Bildschirm eigentlich nur, wenn die Grafikausgabe nicht mehr richtig funktioniert. Sobald Windows den Treiber für die Grafikkarte lädt und damit eine bestimmte Bildauflösung oder bestimmte Grafikfunktionen aktiviert werden, streikt die Hardware.

Da Ihr System unter Linux noch einwandfrei läuft, besteht zumindest ein Fünkchen Hoffnung, dass es am Windows-Grafiktreiber liegen könnte. Haben Sie den in letzter Zeit aktualisiert bzw. (durch ein automatisches Treiberprogramm) aktualisieren lassen?

Was passiert denn, wenn Sie den Rechner im abgesicherten Modus von Windows 10 starten lassen?

Viele Grüße,

Martin Koch :)
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 10
  3. # 1 4
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Sehr geehrter Herr Koch,
ich habe den Verdacht, dass das Problem irgendwann nach einem Windows Update aufgetreten ist.Ich kann es aber nicht nachvollziehen. Ich habe eine Treiberaktualisierung
aktiviert aber der Rechner informiert,dass der aktuelle Treiber installiert ist,
Ich habe jetzt den vorherigen Treiber aktiviert. Da das Bootproblem nicht kontinuierlich auftritt kann ich auch nicht den "Erfolg" oder Mißerfolg feststellen.

Danke
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 10
  3. # 1 5
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Hallo Herr Georgi,

das Verhalten Ihres PCs hat mit den Windows-Updates nichts zu tun. Windows bringt in der Tat nur für ein Gerät getestete und funktionierende Treiber mit. Selbst wenn dort mit den Updates ein neuer Treiber gekommen ist, sollte das keine Auswirkung auf den Grafikchip haben.

Das bei Ihnen auftretende, bunt gemusterte Bild ist nach meiner Erfahrung ein Anzeichen für einen (beginnenden) Hardware-Defekt. Sollten diese Abstürze öfter – oder eben auch bei Linux – auftreten, hat es der Grafik-Chip sehr wahrscheinlich hinter sich. Das kann mit letzter Sicherheit dann nur ein Techniker vor Ort verifizieren.

Viele Grüße,

Martin Koch :)
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  1. vor über einem Monat
  2. Windows 10
  3. # 1 6
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