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Gelöst Entertaste

  1. nordpol777
    nordpol777 VIP
  2. Maus & Tastatur
  3. Sonntag, 13. Dezember 2020
Beim Drücken der Entertaste springt der Curser nicht mehr nach unten in die neue Zeile. Man kann keine Absätze mehr machen, was sehr lästig ist. Kann man diesen Fehler beheben? Viele Grüße, Nordpol777
Antworten (14)
Kundenadmin
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Moin bei welchen Programm ist das so?
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  1. vor über einem Monat
  2. Maus & Tastatur
  3. # 1 1
nordpol777
nordpol777
VIP
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Vielen Dank, daß Sie sich der Sache annehmen. Ich habe einen Asus Laptop, Windows 10, Open Office. Der beschriebene Fehler ist aber auch beim Schreiben von e-mails vorhanden. Ungemein lästig!!!
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  1. vor über einem Monat
  2. Maus & Tastatur
  3. # 1 2
noha
noha
VIP
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Hallo Nordpol777,

hat das unbekannte Modell des Laptops eine oder zwei Enter-Tasten?

Testen Sie mal alle Tasten mit dem Programm notepad. Funktionieren alle Tasten?

Es kann durchaus sein, dass sich Schmutz unter dem Tastenkopf befindet, der einen sauberen Kontakt verhindert. Bie vielen Tastaturen kann man die Tastenköpfhe heraus hebeln, den darunter angeordneten Kontakt heraus knipsen und die Kontaktfläche säubern.

VG
noha
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  1. vor über einem Monat
  2. Maus & Tastatur
  3. # 1 3
Kundenadmin
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Versuchen Sie dieses:
Treiber der Tastatur neu installieren über den Geräte-Manager.Es gibt auch
Programme die die Tasten neu belegen; d.h. schließen Sie alle Programme und
fahren Sie den Rechner richtig runter mit
shutdown.exe /s /t 0
Gruß Ronny
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  1. vor über einem Monat
  2. Maus & Tastatur
  3. # 1 4
nordpol777
nordpol777
VIP
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zu Noha: Asus ModellR752L, hat 2 Eingabetastenachen, das laß ich lieber., beide haben den geschiderten Fehler, Auch die Suchfunktion geht nicht. alle anderen Tasten funktionieren. Die Tastenköpfe kann ich nur mit Gewalt abmachen, das laß ich lieber. zu Ronny: Treiber konnte nicht neui installiert werden, es hieß: Die besten .Treiber sind für dieses Gerät bereits installiert. Das Runterfahren mit shutdownch nicht.exe/s/t0 ging auch nicht, da ich den Befehl nicht mit der Entertaste abschließen konnte. Ihnen Beiden danke ich sehr für Ihre Mühe, vielleicht läßt sich dieser Fehler doch noch beseitigen. Viele Grüße aus der Steiermark, Nordpol777
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  1. vor über einem Monat
  2. Maus & Tastatur
  3. # 1 5
dirkkleemann
dirkkleemann
EXP
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Hallo Nordpol777,

öffnen Sie mal die Bildschirmtastatur, mit [Strg]+[Windows]+[o] aktivieren und deaktivieren. Funktioniert dort die Entertaste?

Und schließen Sie eine USB Tastatur an, funktioniert diese?

Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann
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  1. vor über einem Monat
  2. Maus & Tastatur
  3. # 1 6
nordpol777
nordpol777
VIP
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Hallo, Herr Kleemann, die Entertaste bei der Bildschirmtastatur funktioniert auch nicht. Eine USB Tastatur steht mir nicht zur Verfügung. Ich hoffe, Sie finden eine Lösung Aber zunächst wünsche ich Ihnen geruhsame Feiertage und einen guten Rutsch in ein hoffentlich besseres neues Jahr 2021. Viele Grüße, Nordpol777
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  1. vor über einem Monat
  2. Maus & Tastatur
  3. # 1 7
noha
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Hallo Nordpol777,

14. Dezember 2020 00:30 schrieb ich im zweiten Absatz:

"Testen Sie mal alle Tasten mit dem Programm notepad. Funktionieren alle Tasten?"

Dazu habe ich keine Antwort von Ihnen gefunden.

VG
noha
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  1. vor über einem Monat
  2. Maus & Tastatur
  3. # 1 8
nordpol777
nordpol777
VIP
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Hallo, noha, ich habe das Programm notepad runtergeladen und au Was tun?sgeführt, alleTasten funktionierten bis auf die entertaste, Ich habe auch ein anderes Schreibprogramm nämlich LibreOffice, runtergeladen, aber auch hier bleibt es bei dem geschilderten .Fehler. Was tun? Zumindest Ihnen ein gutes neues und besseres Jahr wünschen. Nordpol777
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  1. vor über einem Monat
  2. Maus & Tastatur
  3. # 1 9
noha
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Hallo Nordpol777,

das ist mit Sicherheit kein Hardware-Problem, denn die Bildschirmtastatur ist ja auch betroffen. Das sieht nach einem Treiberproblem aus, kbdclass.sys kommt wohl in Frage.
Bei mir ist das
c:\Windows\System32\drivers\kbdclass.sys
Größe: 71.480 Byte
Datum: 07.12.2019 10:07

Nach dem Datum zu urteilen hat Microsoft mit dem Upgrade 20H1 eine neue Version ausgeliefert. Bitte prüfen Sie das mal auf Ihrem Rechner.

VG
noha
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  3. # 1 10
nordpol777
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Hallo, noha,
eine Lösung des Problems habe ich nicht gefunden, trotz intensiven Studiums verschiedener Foren,wohl aber einen Tipp: Wenn man die Shifttaste und die Entertaste
gleichzeitig drückt, dann gehorcht der curser wieder und rückt in die nächste Zeile.
Mit Ihren Kürzeln zun den Treiberproblemen konnte ich leider nichts anfangen, da fehlt mir das Fachwissen. Vielleicht gibt es doch noch eine Lösung.
Viele Grüße, Nordpol777
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  3. # 1 11
jürgen0033
jürgen0033
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Hallo noha,
bei mir ist es genau dieselbe Datei und ich habe mitlerweile 20H2

Hallo nordpol777,
Du schreibst
Mit Ihren Kürzeln zun den Treiberproblemen konnte ich leider nichts anfangen, da fehlt mir das Fachwissen.

das sind keine Kürzel,
c:\Windows\System32\drivers\kbdclass.sys
bezieht sich auf den Treiber kbdclass.sys im Laufwerk C: im Verzeichnis Windows und dort im Verzeichnis System32 und dort wiederum im Verzeichnis drivers wenn Du mit der rechten Taste der Maus auf die Datei kbdclass.sys klickst und die Eigenschaften anwählst erhälst Du die Dateigröße und das Erstellungsdatum.
Ronny schrieb dir den Befehl
shutdown.exe /s /t 0
Du schriebst
Das Runterfahren mit shutdownch nicht.exe/s/t0 ging auch nicht, da ich den Befehl nicht mit der Entertaste abschließen konnte.
der Befehl war nicht richtig eingegeben von dir.
Mit dem Trick "Shift und Enter Taste"funktioniert der Befehl.

traust Du dir zu alle deine eingegebenen Daten zu sichern und das Windows 10 neu zu installieren?
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  3. # 1 12
noha
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Hallo an alle,

sooo schnell wird nicht geschossen!

1. Zum Test ob es sich um einen kaputten Treiber handelt oder um eine verbogene Einstellung:
Einen neuen Benutzer anlegen und sehen ob es da funktioniert. Wenn ja, sind die Treiber in Ordnung.
Wenn nicht:
2. Man kann ja mal über das vorhandene Windows die aktuelle Version drüberbügeln. Dann bleiben Programme und Daten erhalten. Wenn das nicht reicht:
3. Muss man nicht gleich die Platte formatieren, sondern man kann Windows zurücksetzen und dabei die Daten behalten. Datensicherung ist aber ohnehin Pflicht. Bei dieser Prozedur wird Windows auf eine Art von Werkszustand gesetzt und alle vorhandenen Programme sind weg. Aber die Einstellungen und Daten sind noch da.

VG
noha
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josef-schreiner
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Versuchen Sie es einmal mit:
Einstellungen > Update und Sicherheit > Problembehandlung > Zusätzliche Problembehandlungen > Tastatur.
Herzliche Grüße
Josef Schreiner
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