Hallo liebes CW- Team,
ich habe ein Update auf Ubuntu 20.04 lts gemacht und möchte einen neuen Drucker HP Deskjet 2700 zum Drucken und Scannen bewegen. Aber es gelingt mir nicht, ich finde auch kein Scannerprogramm. Können sie mir helfen?
Vielen Dank
Hallo loreley,
ich hoffe Sie haben ein Update per Neuinstallation gemacht, wie wir es empfehlen und auch beschrieben haben. Denn durch ein Update von 18.04 auf 20.04 aus dem installiertem System kommt es häufig zu vielen kleinen Problemen, die nur schwer zu beheben sind.
Mit dem Drucker hat dies aber nichts zu tun. Treiber für HP Drucker sind in der HPLIP, die bereits installiert ist. Für die einfachere Konfiguration gibt es grafische Programme, die HPLIP Toolbox. Diese müssten Sei über das terminal ([Strg]+[Alt]+[t]) installieren:
sudo apt install hplip-guiDa es einen Fehler in Ubuntu 20.,04 mit HP Druckern gibt, müssten Sie nun noch ein Paket löschen, um diesen zu beheben:
sudo apt purge ippusbxdNun können Sie das Konfigurationsprogramm starten und den Drucker einrichten. das Programm hilft ihnen durch die einzelnen Schritte:
hp-setupDurch den Befehl sudo wird der nachfolgende Befehl mit root-Rechten (entspricht dem Administrator in Windows) ausgeführt. Das Passwort das Sie eingeben müssen, ist das Passwort des Benutzers mit dem Sie im Linuxystem sind, dieses haben Sie bei der Installation erstellt. Das zweite häufige Problem ist, das scheinbar nichts angenommen wird, wenn Sie das Passwort eingeben, dies ist eine Sicherheitsfunktion, das Passwort wird angenommen, es werden nur keine Zeichen – auch keine Platzhalter * – bei der Eingabe dargestellt.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann