Hallo Herr Kleemann,
ich habe kürzlich einen Upgrade von Ubuntu 18.04 auf 20.04 gemacht.
seitdem versagt mein Drucker den Dienst, d.h. er gibt nichts mehr aus.
Das gleiche Problem hatte ich schon beim Upgrade von 16.04 auf 18.04.
Leider weiß ich nicht mehr, wie ich es damals beheben konnte.
Ich hoffe, Sie können mir helfen.
Mit besten Grüßen
Thomas Linke
Hallo Herr Linke,
die folgenden Schritte könnten helfen:
1. Drucker abstöpseln
2. Drucker(treiber) löschen
3. den aktuellen Treiber herunter laden. Falls es sich um ein Multifunktionsgerät handelt auch den Treiber für den Scanner herunter laden.
4. Alle Treiber installieren. Reihenfolge ist egal.
5. Drucker wieder anstecken, so dass dann die Installation automatisch beendet wird.
Abweichung bei 4:
Falls das Installationsprogramm den Drucker sucht und nicht findet, den Drucker anstecken. Schritt 5 entfällt dann.
VG
noha
Hallo Herr Linke,
noha hat ja das Vorgehen bereits geschrieben.
Bei größeren Updates müssen oft Geräte und deren Treiber neu installiert werden. Zudem ist ein Update einer LTS Version auf die nächste immer riskant. Es können sich viele kleinere Fehler einschleichen, die nur sehr schwer zu finden und zu beheben sind. daher empfehlen wir eher ein Upgrade durch eine Neuinstallation.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann