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Hallo,
ich habe ein Problem. Ich hatte eine Mail versandt und danach das Programm verlassen.
Als ich Windows Life Mail wieder gestartet habe, waren alle Ordner verschwunden.
Einige Mails sind nachher wieder im Posteingang aufgetaucht aber nicht alle.
Wie kann ich die Mails wieder zurück holen?
Freundliche Grüße
DIRGIS
dirgis
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dieter53
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dieter53
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dirgis
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martinkoch
EXP
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Hallo zusammen,
normalerweise werden E-Mail-Konten heutzutage nach dem sogenannten IMAP-Protokoll verwaltet. Das bedeutet, die Mails bleiben auf dem Server des Anbieters gespeichert, Änderungen an den Mails (Lesen, Löschen, neue Mails usw.) werden lediglich mit den Geräten synchronisiert, die auf das Mail-Konto zugreifen. So erhält man auf allen genutzten Geräten zum Mail-Abruf denselben Bearbeitungsstand.
Falls Sie das Konto nach dem IMAP-Protokoll eingerichtet haben (das bei den meisten Mail-Anbietern automatisch), sollten Ihre Mails also noch alle auf dem Server liegen und von dort abrufbar sein. (Allerdings ist IMAP nicht ausnahmslos bei allen Anbietern mit einem kostenlosen Mail-Account verfügbar.)
Nachdem Sie das Backup durchgeführt haben, sollten Sie Ihr Mail-Konto testweise mit Windows Live Mail neu einrichten und dabei einfach die automatische Konfiguration verwenden.
Loggen Sie sich zuvor auf der Webseite Ihres Mail-Anbieters ein und stellen Sie in den Einstellungen sicher, dass dort IMAP aktiviert ist. Wenn Sie in den Ordnern des Webmailers noch alle Ihre alten E-Mails sehen, ist das sehr wahrscheinlich auch schon bis jetzt der Fall gewesen.
Nach der Neueinrichtung des Kontos mit Windows Live Mail werden alle Mails dann in ihrem vorherigen Zustand neu vom Mail-Server heruntergeladen und stehen wieder auf Ihrem PC zur Verfügung.
Viele Grüße,
Martin Koch
normalerweise werden E-Mail-Konten heutzutage nach dem sogenannten IMAP-Protokoll verwaltet. Das bedeutet, die Mails bleiben auf dem Server des Anbieters gespeichert, Änderungen an den Mails (Lesen, Löschen, neue Mails usw.) werden lediglich mit den Geräten synchronisiert, die auf das Mail-Konto zugreifen. So erhält man auf allen genutzten Geräten zum Mail-Abruf denselben Bearbeitungsstand.
Falls Sie das Konto nach dem IMAP-Protokoll eingerichtet haben (das bei den meisten Mail-Anbietern automatisch), sollten Ihre Mails also noch alle auf dem Server liegen und von dort abrufbar sein. (Allerdings ist IMAP nicht ausnahmslos bei allen Anbietern mit einem kostenlosen Mail-Account verfügbar.)
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Loggen Sie sich zuvor auf der Webseite Ihres Mail-Anbieters ein und stellen Sie in den Einstellungen sicher, dass dort IMAP aktiviert ist. Wenn Sie in den Ordnern des Webmailers noch alle Ihre alten E-Mails sehen, ist das sehr wahrscheinlich auch schon bis jetzt der Fall gewesen.
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